Kampfmittelbergung und Unterwasserarbeiten

Kundenzufriedenheit

Die Meinung unserer Kunden zu unseren Leistungen ist uns sehr wichtig !!!

Daher führen wir regelmäßig Kundenbefragungen durch, um uns ständig zu verbessern und den Kundenanforderungen gerecht zu werden.

Bitte nehmen Sie sich 15 Minuten Zeit und bewerten Sie unsere Leistungen. Bei der Beantwortung der Fragen bitten wir Sie um eine objektive und sachliche Einschätzung.

Kundenfragebogen
Bitte füllen Sie alle mit * markierten Felder aus. (Pflichtfelder)
Maßnahmebezeichnung bzw. Bauvorhaben*	(Restzeichen: 2500)
Anrede*	Herr Frau Firma
Ihr Name*
Ihre E-Mail Adresse*
Wie beurteilen Sie unsere Beratung während der Angebotsbearbeitung?*	sehr gut gut befriedigend ausreichend schlecht
Wie beurteilen Sie unsere Ausführungsvorbereitung (Anmeldung, Nachweise, Sicherheit usw.)?*	sehr gut gut befriedigend ausreichend schlecht
Wie beurteilen Sie unsere erbrachte Leistung insgesamt?*	sehr gut gut befriedigend ausreichend schlecht
(optional) Verglichen mit Ihnen bekannten Anbietern, ist unsere Leistung....	viel besser besser ungefähr gleich schlechter viel schlechter kann ich nicht beurteilen
Wenn Sie die gleichen Leistungen und unter den gleichen Voraussetzungen nochmals vergeben müssten, würden Sie uns wieder beauftragen?*	auf jeden Fall wahrscheinlich wahrscheinlich nicht auf keinen Fall
Würden Sie uns weiterempfehlen?*	auf jeden Fall wahrscheinlich wahrscheinlich nicht auf keinen Fall
Wie zufrieden sind Sie mit unserem Preis-Leistungsverhältnis gewesen?*	sehr zufrieden zufrieden unzufrieden keine Erfahrung, kann ich nicht beurteilen
Wie zufrieden sind Sie mit der Qualität unserer erbrachten Leistungen gewesen?*	sehr zufrieden zufrieden unzufrieden keine Erfahrung, kann ich nicht beurteilen
Wie zufrieden sind Sie mit unserer Termintreue gewesen?*	sehr zufrieden zufrieden unzufrieden ganz schlecht
Wie zufrieden sind Sie mit unserer Zuverlässigkeit gewesen?*	sehr zufrieden zufrieden unzufrieden ganz schlecht
Wie zufrieden sind Sie mit unserer angewandten Technologie bzw. Vorgehensweise gewesen?*	sehr zufrieden zufrieden unzufrieden keine Erfahrung, kann ich nicht beurteilen
Wie zufrieden sind Sie mit unserer Dokumentation und Berichtsführung gewesen?*	sehr zufrieden zufrieden unzufrieden ganz schlecht
Wie zufrieden sind Sie mit unseren Maßnahmen in Bezug Arbeitssicherheit gewesen?*	sehr zufrieden zufrieden unzufrieden ganz schlecht
Wie zufrieden sind Sie mit unser Personal (Umgang, Kommunikation, Beratung, Freundlichkeit) vor Ort gewesen?*	sehr zufrieden zufrieden unzufrieden ganz schlecht
Welchen Eindruck konnten wir hinterlassen?*	sehr gut gut befriedigend schlecht
(optional) Falls es Probleme während der Ausführung gab, wurden diese zu Ihrer Zufriedenheit behoben?	es gab keine Probleme sie wurden zufriedenstellend behoben sie wurden nicht zufriedenstellend behoben
(optional) Haben Sie noch Bemerkungen oder Anregungen?	(Restzeichen: 2500)
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