Politik
Qualitäts- und Arbeitsschutzpolitik
Die Unternehmenspolitik
beinhaltet im Unternehmen die Qualitäts- und Arbeitsschutzpolitik genauso wie
die Personalpolitik und ist der Handlungsrahmen für all unsere
Tätigkeiten im
Unternehmen, mit den Kunden und in den Beziehungen zu unseren Lieferanten und zu
anderen interessierten Kreisen.
Das unternehmerische Handeln in der
BITEK
Bergungsdienst GmbH
ist von folgendem Grundprinzip geprägt:
Die Kunden und die Einhaltung aller
gesetzlichen, arbeitsschutz- und technischen Vorgaben sind Mittelpunkt aller
unserer Bemühungen
Die Leitsätze zur Qualitäts-
und Arbeitsschutzpolitik der BITEK Bergungsdienst GmbH lauten:
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Das Klima in unserer Firma, zu unseren Kunden, zu unseren Partnern, zu
Behörden und zu den Mitbewerbern ist von Fairness und gegenseitiger
Achtung geprägt. |
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Wir betrachten einen aktiven Umwelt-, Arbeits- und Gesundheitsschutz als
eine wesentliche Führungsaufgabe. |
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Bei der Planung und Realisierung unserer
Leistungen gehen wir
grundsätzlich vom
Stand der Technik aus. |
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Wir sind davon überzeugt, dass grundsätzlich alle Arbeitsunfälle und
Berufserkrankungen vermeidbar sind. Motivierte
Mitarbeiter und
Vorgesetzte unterstützen uns auf dem Weg zu Null Arbeitsunfällen. Den
Schutz unserer Mitarbeiter und
Auftragnehmer behandeln wir gleichrangig.
Bei der Gestaltung von Arbeitsplätzen und Arbeitsabläufen
berücksichtigen wir neueste Erkenntnisse. Der ergonomischen Gestaltung
von Arbeitsplätzen messen wir eine hohe Bedeutung zu. |
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Qualitätsarbeit in Zeit und Leistung ist gleichrangiges Unternehmensziel
neben der Erhaltung und Weiterentwicklung des
Unternehmens. |
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Mindestens 1x jährlich wird eine Bewertung unseres Managementsystems
durchgeführt, wird die Einhaltung der SGU Vorgaben durch den
QAMS
Beauftragen kontrolliert. Damit überprüfen wir unsere Arbeit auf das
Erreichen der gesteckten Ziele. |
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Bei auftretenden Abweichungen bei Produkten und Leistungen werden wir
diese aufzeichnen, bewerten, auswerten und systematisch nach den
Ursachen suchen und diese korrigieren. |
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Die Unternehmensabläufe sind geregelt und für jeden transparent
gestaltet in unserem
Qualitäts- und Arbeitsschutzmanagementsystem
beschrieben. |
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Die Qualifikation unserer Mitarbeiter und Führungskräfte und deren
ständige Weiterentwicklung sowie die laufenden Belehrungen sind
Voraussetzungen für unser derzeitiges und zukünftiges Leistungsniveau. |
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Durch regelmäßige Informationen, Schulungen und Weiterbildungen fördern
wir die Kompetenzen und das Bewusstsein unserer Mitarbeiter und
Geschäftspartner für sicheres Arbeiten und Umweltschutz in allen
Bereichen des Unternehmens. |
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Der Schutz und die Verbesserung der Gesundheit unserer Mitarbeiter und
Führungskräfte sowie die Erhaltung unserer
technischen Ausrüstungen
durch laufende Pflege und Wartung sind erklärte Schwerpunkte unserer
täglichen Arbeit. |
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Wir unterziehen uns freiwillig laufenden internen Kontrollen durch den
Einsatz von Sicherheitskoordinatoren auf den
Räum- und Tauchstellen. |
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Die Beurteilung der Gefährdungen und deren Vermeidung ist laufende
Aufgabe bei allen
Projekten und in den Arbeitsstätten im eigenen
Unternehmen. |
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Wir schützen unsere Mitarbeiter vor gesundheitlichen Beeinträchtigungen
und unsere Umwelt vor Schäden durch umfangreiche, vorbeugende Maßnahmen.
An allen Arbeitsorten stellen wir eine umfassende und effektive
Notfallversorgung unserer Mitarbeiter und Besucher bei Verletzungen
sicher. |
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Alle Mitarbeiter werden regelmäßig über betriebliche Anweisungen und
Regelungen über das interne INTRANET informiert. |
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Unser Hauptaugenmerk wird immer mehr auf die Prävention im Arbeitsschutz
und in der Garantie der
technischen Sicherheit gelegt. |
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Wir lassen unser integriertes Managementsystem regelmäßig von externen
Stellen begutachten und veröffentlichen diese Ergebnisse im Internet und
INTRANET. |
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Wir haben zur Koordination unserer Aktivitäten und Leistungen einen QAMS
Beauftragten (siehe unser
Organigramm) eingesetzt. |

Der
Kunde setzt den Maßstab für unsere Qualität und bildet den Mittelpunkt
unserer Bemühungen. Es wird eine enge, partnerschaftliche Beziehung angestrebt,
denn nur wenn wir wissen, was der Kunde möchte, können wir die für ihn
bestmögliche Lösung erarbeiten. Das Urteil des Kunden über unsere Leistungen ist
ausschlaggebend. Es wird immer angestrebt, den optimalen Zustand in der
Auftragsbearbeitung zu erreichen:

Ziel
Die Qualitäts-, Arbeitsschutz- bzw. Unternehmensziele unseres Unternehmens
leiten sich sowohl von den Anforderungen der Kunden, der internen Abläufe und
Regelungen, den Vorgaben von Behörden und den Anforderungen unserer Partner ab.
Diese Qualitäts- und
Arbeitsschutzziele übersetzen die übergeordnete, leitbildorientierte Qualitäts-
und Arbeitsschutzpolitik in messbare Kennzahlen und -größen.
Unser wichtigstes Ziel ist die
Zufriedenheit der Kunden und die Gesundheit unserer Mitarbeiter. Die
uneingeschränkte Kundenzufriedenheit sichert wirtschaftliches Wachstum,
Rentabilität, Arbeitsplätze und das dauerhafte Bestehen unseres Unternehmens am
nationalen und internationalen Markt. Um dieses Ziel zu erreichen, pflegen wir
unser Qualitäts- und Arbeitsschutzmanagementsystem ständig und entwickeln es
weiter.

Darüber hinaus sollen unsere Kunden nicht nur zufrieden, sondern begeistert
sein. Um die Anforderungen der Kunden zu übertreffen und unsere Leistungen und
unsere Arbeitssicherheit ständig zu verbessern, pflegen wir unser Qualitäts- und
Arbeitsschutzmanagementsystems ständig und entwickeln es weiter. Die Ziele, die
wir gemäß unserer Unternehmensleitlinie verfolgen, sind:

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DIN EN ISO 9001:2008 (Qualitätsmanagement)

Mitglied in der Güteschutzgemeinschaft Kampfmittelräumung
Deutschland e.V.

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